Diritto di Recesso
Tutti gli acquisti effettuati dal Cliente, sia Consumatore che Professionista, presso il Sito sono coperti dalla garanzia del diritto di recesso, che dà la possibilità di restituire, per qualunque motivo, il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta entro 14 giorni.
Per esercitare questo diritto entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna della merce è sufficiente comunicare al Venditore di voler recedere in tutto o in parte dall’acquisto tramite il modulo di reso da inviare a mezzo mail all’indirizzo: info@vipnailshop.it. Entro lo stesso termine il Cliente deve provvedere, utilizzando una modalità di spedizione a sua scelta, alla spedizione della merce reinserita nella sua confezione originale, integra e in perfette condizioni completa di tutte le sue parti e accuratamente imballata alla sede del Venditore:
VIP NAILS di Stefanangeli Dalila,
Via Pietro Farini n. 37/A,
Terni (TR) 05100
Tel. 328/7288550
Il pacco deve comprendere tutti i documenti ricevuti. Le uniche spese richieste sono quelle relative alla restituzione del prodotto che rimangono a carico del Cliente.
Al ricevimento della merce, una volta verificata l’integrità del Prodotto restituito, entro e non oltre 14 giorni, il Venditore provvederà al rimborso del costo della merce spedita. Sono escluse dal rimborso le spese sostenute per la restituzione della merce. Per gli acquisti effettuati con pagamento a mezzo PayPal o Carta di Credito, il rimborso avverrà nella stessa modalità di pagamento. Per gli acquisti effettuati con pagamento in contrassegno, il rimborso avverrà a mezzo bonifico bancario; pertanto, il Cliente dovrà indicare tempestivamente al Venditore, per email, le sue coordinate bancarie. I rischi del trasporto per la restituzione dei Prodotti sono integralmente a carico del Cliente, così come le spese necessarie per la restituzione dei Prodotti oggetto di recesso.
Salvo quanto sopra, si ricorda infine che il Cliente è responsabile della diminuzione del valore dei Prodotti risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la loro natura, le caratteristiche e il funzionamento.
Il Cliente prende atto e accetta espressamente che:
– il diritto di recesso non si applica ai prodotti ricevuti da più di 15 gg lavorativi (in tal caso la restituzione della merce verrà rifiutata);
– il diritto di recesso non può essere esercitato nel caso in cui i prodotti acquistati siano stati aperti dopo la consegna e utilizzati;
– il diritto di recesso non può essere esercitato nel caso di beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la loro consegna.
